Na mijn studie bedrijfskunde werkte ik als loyalty-marketeer bij de grootste retailgroep en als managing director bij het meest succesvolle reclamebureau van Nederland.

Ik merkte dat ‘denken vanuit de klant’ voor veel bedrijven veel moeilijker is dan het klinkt. Vanuit dat inzicht heb ik verschillende bedrijven opgezet op het gebied van datadriven marketing en klanttevredenheid voor grote dienstverleners.

Nadat ik mijn meest recente startup heb verkocht (CX-management op basis van Artificial Intelligence), ben ik me gaan richten op het begeleiden van start-ups en scale-ups.